Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: december 2025

1. Wie zijn wij

Places API wordt aangeboden door KARB bv (BE0839.593.297), gevestigd te Antwerpen, België. Wij bieden een adres autocomplete API voor Nederlandse en Belgische adressen.

Wij hechten waarde aan uw privacy en verzamelen alleen de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het leveren van onze dienst.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Accountgegevens

Bij registratie verzamelen wij uw e-mailadres. Dit gebruiken wij voor:

• inloggen op uw account;
• het versturen van facturen;
• belangrijke mededelingen over de dienst (onderhoud, wijzigingen).

Facturatiegegevens

Voor betalende abonnementen verzamelen wij facturatiegegevens. Afhankelijk van of u een particulier of bedrijf bent, kan dit omvatten:

• contactnaam;
• bedrijfsnaam (voor zakelijke klanten);
• factuuradres (straat, postcode, plaats, land);
• BTW-nummer (voor zakelijke klanten binnen de EU);
• PO-referentie (optioneel).

Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend voor het opstellen van facturen, de verwerking van BTW-verplichtingen, en het voldoen aan wettelijke bewaarplichten.

API-verzoeken

Bij elk API-verzoek loggen wij: de gebruikte API-sleutel, het IP-adres van het verzoek, de zoekopdracht (postcode/adres), en een tijdstip. Deze logs gebruiken wij uitsluitend voor:

• het bijhouden van uw gebruik ten opzichte van uw limiet;
• het opsporen en oplossen van technische problemen;
• het detecteren van misbruik.

Wij analyseren de inhoud van zoekopdrachten niet en gebruiken deze niet voor andere doeleinden.

Website

Onze website gebruikt geen tracking cookies, analytics of andere trackingtechnologie. Wij plaatsen alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website (zoals sessiecookies voor inloggen).

3. Wat wij niet doen

• Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.
• Wij gebruiken uw gegevens niet voor reclame of marketing van derden.
• Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met de verwerkers genoemd in dit beleid.
• Wij volgen uw gedrag niet over websites heen.

4. Bewaartermijnen

• API-logs: 30 dagen, daarna automatisch verwijderd.
• Accountgegevens: zolang uw account actief is. Bij opzegging verwijderen wij uw account binnen 30 dagen.
• Facturatiegegevens: 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht voor boekhoudkundige gegevens.

5. Verwerkers

Wij maken gebruik van de volgende dienstverleners:

• Hetzner Online GmbH (Duitsland) - serverhosting en e-mailverzending
• Mollie B.V. (Nederland) - betalingsverwerking
• Moneybird B.V. (Nederland) - facturatie

Al onze verwerkers zijn gevestigd binnen de EU en verwerken gegevens conform de AVG.

6. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht om:

• inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
• correctie of verwijdering van uw gegevens te verzoeken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking;
• uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen (dataportabiliteit).

U kunt uw account en gegevens zelf verwijderen via uw dashboard, of contact met ons opnemen voor een verzoek.

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw gegevens, kunt u deze indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

7. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via:

KARB bv
BE0839.593.297
Antwerpen, België
support@places-api.com